Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 22. január 2026

Vitajte v Mária Košice („my“, „nás“, „naše“). Tieto podmienky sa vzťahujú na používanie nášho internetového obchodu a webovej stránky vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb (ďalej len „Služby“). Náš obchod funguje na platforme Shopify.

Používaním Služieb, návštevou webovej stránky alebo uskutočnením nákupu potvrdzujete, že súhlasíte s týmito Podmienkami a našou Politikou ochrany osobných údajov.

1) Prístup a používateľský účet

Môžete nakupovať aj bez vytvorenia účtu. Pri objednávke môžeme požadovať údaje ako e-mail, doručovacia a fakturačná adresa a platobné údaje.

Zodpovedáte za to, že všetky poskytnuté údaje sú presné a aktuálne.

Ak si vytvoríte účet, ste zodpovední za jeho bezpečnosť a všetky aktivity vykonané prostredníctvom účtu. Účet nie je prenosný na tretie osoby.

2) Naše produkty

Snažíme sa zobrazovať produkty čo najpresnejšie. Farby a vzhľad sa však môžu mierne líšiť v závislosti od zariadenia, osvetlenia a nastavení obrazovky.

Popisy produktov, ceny, ponuky a dostupnosť sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvá alebo pozastaviť predaj určitých produktov.

3) Objednávky

Odoslaním objednávky dávate návrh na kúpu. Vyhradzujeme si právo objednávku prijať alebo odmietnuť, napríklad z dôvodu chyby v údajoch, nedostupnosti alebo podozrenia zo zneužitia.

Objednávka sa považuje za potvrdenú po e-mailovom potvrdení alebo po jej spracovaní.

Prosíme, skontrolujte si údaje pred dokončením objednávky. Po spracovaní objednávky už zmeny alebo zrušenie nemusia byť možné.

3.1 Vrátenie tovaru a refundácia

Vrátenie tovaru a refundácie sa riadia našou Politikou vrátenia a refundácie.

3.2 Zákonné právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu, okrem zákonných výnimiek.

Refundácia sa uskutoční do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení, pričom si môžeme vyhradiť právo počkať na doručenie tovaru alebo na predloženie dôkazu o jeho odoslaní.

Vrátené môžu byť aj náklady na štandardné doručenie, s výnimkou príplatkov za rýchlejš