Naše produkty majú štandardné veľkosti používané v medzinárodných obchodoch. Ak si nie ste istí výberom veľkosti, odporúčame zvoliť si väčšiu veľkosť.

Na spracovanie a odoslanie vašej objednávky potrebujeme 1 až 3 pracovné dni. Objednávky vytvorené počas pracovných dní sú zvyčajne spracované ešte v ten istý pracovný deň. Ak objednávku zadáte v piatok popoludní alebo počas víkendu, spracovanie môže trvať o niečo dlhšie.

Po odoslaní trvá doručenie zvyčajne ďalších 6 až 9 pracovných dní.

Spokojnosť zákazníkov je pre nás prioritou, preto ponúkame bezplatné doručenie v rámci celého Slovenska. Môžete sa spoľahnúť na pohodlné a bezpečné doručenie so sledovaním zásielky prostredníctvom našich overených logistických partnerov.

Stav svojej objednávky si môžete skontrolovať v menu v sekcii „Sledovanie objednávky“. Stačí zadať číslo objednávky a zobrazia sa vám aktuálne informácie o stave doručenia.

Ponúkame 30-dňovú lehotu na nahlásenie poškodeného tovaru alebo nesprávne doručených položiek, a to odo dňa doručenia objednávky. Tovar musí byť v pôvodnom stave a po predchádzajúcom schválení naším tímom môžete požiadať o výmenu alebo vrátenie peňazí.